第55章 尚食局内忧又外患?
尚食局团建的欢声笑语犹在耳边,新的考验和摩擦便接踵而来。
比如,能力参差与理念碰撞。
首当其冲的便是方姑姑和夏荷之间关于“药”与“膳”孰重孰轻的“学术之争”。
苏挽婉打算推出一道夏日消暑新品,古法酸梅汤。
她将方子给了负责药材的方姑姑和负责炖煮的夏荷,让她们协作完成。
方子写着:乌梅、山楂、甘草、陈皮、桂花、冰糖。
方姑姑拿到方子,如获至宝,戴上她的老镜片,开始以抓药的严谨态度对待每一味材料。
她用她那杆小戥子,严格按照苏挽婉写的“乌梅三钱、山楂两钱、甘草一钱……”称量,分毫不敢有差。
甚至对乌梅要去核、山楂要去籽、陈皮要刮去内瓤这些细节,也执行得一丝不苟。
“方姑姑,您这……是不是太仔细了点?”
夏荷看着方姑姑慢条斯理地处理药材,锅里的水都快烧开了,忍不住催促,“这酸梅汤不就是煮水喝吗?差不多就行了呗?”
方姑姑抬起头,推了推眼镜,一脸严肃:“夏荷姑娘,此言差矣。药食同源,差之毫厘,谬以千里。这乌梅核性温,留之则影响汤品酸收敛汗之效。山楂籽破气,体虚者不宜……苏姑姑的方子精妙,我们执行起来更不能马虎!”
夏荷是个急性子,擅长的是锅铲翻飞、火候掌控,觉得方姑姑这架势不像在煮汤,倒像在太医院配御药,忍不住嘀咕:“这喝个酸梅汤,还能喝出人命来不成……”
两人一个求精准,一个图效率,在小小的厨房里,一个慢工出细活,一个急着看火候,气氛顿时有些微妙。
苏挽婉在一旁看着,是又好气又好笑。她走过去,拍了拍两人的肩膀。
“方姑姑严谨,是对的,药膳基础就在于精准。”
她先肯定了方姑姑,然后转向夏荷,“但夏荷考虑效率,也没错,毕竟我们不是开药铺,最终是要做出好喝又有效的膳食。”
她拿起方姑姑称好的药材,又看了看夏荷准备好的锅:“这样,方姑姑,以后像酸梅汤这种药性平和、用量不大的日常汤饮,我们可以提前将常用药材按比例配成小包,方便取用。”
“夏荷,你负责煮制时,要尊重方姑姑处理好的药材,火候和时间也要严格按照方子来,不能求快而省步骤。”
两人听了,都觉得有理,脸色缓和下来。方姑姑觉得自己的专业得到了尊重,夏荷也觉得有了明确的操作标准。
可更让苏挽婉头疼的是,来自各宫娘娘们热情而又挑剔的“点单”。
自从尚食局的名声打出去,尤其是太后和陛下都明确表示青睐后,各宫主子们仿佛突然集体意识到了药膳调理的重要性。
点单的条子开始像雪片一样飞到北三所。
贤妃娘娘派人来说:“近日睡眠不安,听闻苏尚食擅长安神汤羹,可否为本宫定制一款?”
李昭容虽然上次闯宫被拒,但点单倒是理直气壮,直接点名:“本宫要吃上回太后娘娘赏的那种玉露团,需一模一样的!”
就连一向与世无争的皇后娘娘,也通过芳若姑姑委婉表示,天气燥热,胃口不佳,问苏挽婉可有温和的开胃膳食推荐。
这些要求五花八门,有的合理,有的纯属跟风,还有的明显是带着比较和试探的心思。
张嬷嬷看着堆积的条子,愁眉苦脸:“这可如何是好?咱们人手本来就不多,光是伺候太后和陛下两位主子就已经够忙了,哪还有精力应付这么多娘娘?”
柳才人也忧心道:“若是都应下,只怕累死也做不完,而且难免出错。若是不应,又恐得罪人。”
苏挽婉看着那堆条子,揉了揉眉心。
她知道,这是尚食局成立后必然要面对的“幸福烦恼”。
处理不好,就是灭顶之灾。处理好了,则是树立威信、拓展人脉的机会。
她沉思片刻,有了主意。
“嬷嬷,柳姐姐,我们不能来者不拒,但也不能一概回绝。”
苏挽婉眼中闪过一丝精光,“我们要学会抓大放小,并且,把这次危机变成一次‘公关’机会。”
“公关?”众人再次听到苏挽婉口中的新词。
“就是……维护关系,提升形象。”
苏挽婉简化解释,“我们人手有限,不可能为每一位娘娘量身定制药膳。但是,我们可以推出‘时令推荐’和‘基础调理系列’!”
她立刻行动,根据夏季特点,精心设计了三款面向后宫的“公关产品”:
古法酸梅汤:正是刚才方姑姑和夏荷“学术之争”的那款,解暑生津,开胃健脾,药性平和,几乎适合所有体质。
苏挽婉特意让方姑姑配好了足够份量的材料包。
荷叶茯苓粥:清热解暑,利湿安神,适合夏季心烦气躁、睡眠不佳者。
冰糖炖木樨雪耳(木樨即桂花):润肺生津,美容养颜,味道清甜,最得妃嫔喜爱。
她让柳才人用工整的小楷写了这三款药膳的简介、功效和大致适合人群,然后吩咐秋月和冬青:
“你们分别去各宫回话,态度要恭敬。就说尚食局苏姑姑感念各位娘娘挂念,特根据夏日时令,精心准备了三款调理膳食,已将方子和功效说明呈送各位娘娘。”
“若娘娘们不弃,可告知所需品类和份例,尚食局将统一制备。至于各位娘娘提出的特定需求,尚食局人手有限,恐无法一一满足,且药膳需对症,不敢贸然定制,望娘娘们体谅。”
这一手,既给了各宫面子——我们有专门为你们准备的时令好东西,又明确了规矩:我们只提供标准品,不接私人定制。
还把皮球踢了回去,要哪种,您自己选,更显得尚食局专业、严谨,不乱开方。
果然,消息传出,各宫反应不一。
有像贤妃这样通情达理的,觉得苏挽婉考虑周到,选了荷叶茯苓粥,反馈说用了之后确实睡眠安稳了些。
有像李昭容这样不甘心的,但听说连皇后都只是选了冰糖雪耳,她也不好再强求玉露团,只得悻悻地要了酸梅汤。
当然,也有私下抱怨苏挽婉拿乔的,但明面上谁也挑不出错处。
毕竟,人家不是不给你做,是给你提供了选择,而且理由充分——人手不足,且为你健康负责。
于是,尚食局的工作量虽然增加了,但变得规律和可控。
小栗子负责熬煮大量的酸梅汤和冰糖雪耳,夏荷负责荷叶茯苓粥,方姑姑负责药材包供应和质量把控,麦冬、秋月等人负责分装和派送。
流程顺畅,忙而不乱。
最让苏挽婉惊喜的是,她这手“时令推荐”策略,无形中竟然引领了一波后宫夏季饮食新潮流!
各宫小厨房纷纷效仿,御膳房更是直接来讨要酸梅汤的方子。
看着尚食局一步步走上正轨,甚至开始影响整个后宫的饮食习惯,苏挽婉颇有成就感。
她端着一碗冰镇好的酸梅汤,美滋滋地喝了一口。
嗯,酸甜沁凉,生津止渴。
不仅解了身体的暑气,也仿佛化解了尚食局初期的内忧与外患。
“看来,”苏挽婉对着碗里自己的倒影,挑了挑眉,“我这尚食局局长的位置,坐得是稳了。接下来,是不是该考虑给员工搞点绩效考核和福利待遇了?”
嗯,比如,做得好的,奖励一碗特供版加料酸梅汤?
苏挽婉摸着下巴,开始认真思考起尚食局的“企业文化建设”来。
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