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第二十七章:第一场舆论战


“智囊”个人版下载量的飙升曲线,在王胖子的电脑屏幕上持续了不到一周的兴奋期,便被另一条更为陡峭、颜色却令人不安的曲线取代——那是负面舆情指数。

起初只是零星的火花。

在某个知名的匿名职场吐槽论坛,一个标题为《用了‘智囊’三天,老板看我的眼神都不对了,这玩意儿真没问题?》的帖子悄然出现。楼主语焉不详地抱怨,说自己用了“智囊”优化后的方案汇报,被老板质疑“风格突变,不像你水平”,暗示软件可能带来不必要的关注。底下很快有“热心网友”回复,言之凿凿地声称:“这种级别的AI,不扫描你的本地文件和个人数据怎么可能做到?细思极恐!”

几乎同时,几个活跃的数码评测博主,一改之前试用时的谨慎乐观,突然发布了措辞严厉的“深度扒皮”视频。他们不再提“智囊”那令人惊艳的功能,而是揪住一些极端边缘场景下的微小瑕疵大做文章,比如在生成某种极其冷门的专业领域报告时,某个数据引用不够精准,或者对某个方言俚语的理解出现偏差,然后无限放大,得出结论:“功能华而不实,距离真正的‘智能’还差得远,宣传严重过度!”

这些声音起初还被淹没在“智囊”用户自发的好评海洋里,但很快,风向开始不对了。

如同早有预谋,大量内容雷同、ID新注册或等级极低的账号,如同蝗虫过境,涌入各大应用商店的评论区、科技论坛的相关板块、甚至“智囊”官方社交账号的每一条动态下方。他们复制粘贴着精心编排的“罪状”:

“隐私窃取狂! 强烈怀疑它后台偷偷上传用户文档和聊天记录!谁敢把公司文件给它处理?”

“虚假宣传! 吹得天花乱坠,实际用起来错误百出,就是个高级点的搜索引擎!”

“失业元凶! 这种AI普及了,我们文案、策划、程序员是不是都要下岗了?资本家清除员工的利器!”

这些评论并非单纯的辱骂,而是带着某种刻意引导的逻辑,精准地戳中普通用户最敏感的神经——安全、实效和生存。他们不像普通水军那样无脑刷屏,而是会伪装成“失望的早期用户”,配上几句看似真实的“使用场景”,甚至截图一些经过处理的、显示“智囊”出错的画面,极具迷惑性。

更致命的是,一些颇具影响力的科技自媒体和网络大V开始下场。他们或许没有收钱,但为了流量和话题度,也或许是被误导,纷纷以“理性探讨”为名,发表《‘智囊’爆火背后的隐忧:数据安全与就业冲击何解?》、《是神器还是危器?冷静看待AI办公浪潮》等文章。文章里看似客观中立,实则大量引用了那些负面猜测和“用户反馈”,将“智囊”推到了公众质疑的风口浪尖。

“默域科技”那间刚刚因为产品爆火而焕发出些许生机的工作室,气氛再次变得凝重。

王胖子一拳砸在键盘上,胖脸气得通红,对着屏幕上一条指责“智囊”会导致程序员大规模失业的热门微博怒吼:“放屁!纯粹是放屁!这孙子自己就是个搞培训的,怕没人报他的编程班是吧?!还有这个‘科技良心’博主,妈的,上次还想找我们恰饭,我们没搭理,这就开始黑我了?”

苏幼薇秀眉紧蹙,不断刷新着后台的用户反馈邮箱和官方账号的私信,里面已经塞满了质疑和谩骂。她试图耐心回复和解释,但她的声音在汹涌的恶意浪潮面前,如同投入大海的石子,连水花都溅不起多少。

“学长,应用商店的评分掉得很快,很多一星差评都是刚注册的小号刷的。几家原本约好下周访谈的媒体,也刚刚发邮件来说要‘暂缓’。”苏幼薇的声音带着一丝不易察觉的疲惫和委屈。

林默坐在自己的工位上,屏幕显示的并非舆论战场,而是“智囊”企业版后台的日志分析系统。他的脸色平静,手指偶尔在键盘上敲击几下,调出某些特定的数据流,眼神专注,仿佛外界的滔天巨浪与他无关。

“默哥!你倒是说句话啊!”王胖子急得在狭小的空间里转圈,“这明显是有人搞我们!肯定是腾云那边!张扒皮刚滚蛋,陈俊那孙子就按捺不住了!我们得反击啊!发律师函!告他们诽谤!”

林默终于从屏幕上移开目光,看向焦躁的王胖子和忧心忡忡的苏幼薇,语气依旧平稳:“律师函?发给谁?那些三无小号,还是那些‘客观探讨’的媒体?除了给对方提供新的炒作素材,证明我们‘被戳到痛处、气急败坏’之外,有什么用?”

“那……那总不能干看着吧?”王胖子梗着脖子,“就让他们这么泼脏水?再这样下去,用户都被吓跑了!咱们辛辛苦苦打下来的口碑就完了!”

“胖子,冷静点。”林默站起身,走到窗边,看着楼下依旧川流不息的车流,“你记得‘智囊’发布前,我们讨论过的‘信任’问题吗?”

王胖子愣了一下。

林默转过身,目光扫过两位伙伴:“当时没人信,是因为我们太超前。现在有人黑,也是因为我们动了一些人的蛋糕,并且……我们依然超前,超乎了很多人理解的范畴。”

他走到白板前,拿起笔,在上面画了三个圈,分别写上:“隐私安全”、“功能实效”、“就业影响”。

“对方攻击的,无非是这三点。这三点,恰恰也是所有颠覆性技术诞生初期,必然会面临的质疑。”林默用笔点着白板,“恐慌源于未知,攻击源于利益。如果我们陷入和他们纠缠‘有没有窃取隐私’、‘功能到底多强’这种口水战,就等于被拉到了他们的节奏里,用我们的短板去对抗他们精心编织的谎言沼泽。”

“那我们应该怎么做?”苏幼薇忍不住问道,她看着林默那副成竹在胸的样子,心中的焦虑莫名地平复了一些。

“破局的关键,不在于解释我们‘没有做什么’,而在于向所有人展示我们‘做了什么’,以及我们‘将做什么’。”林默的嘴角勾起一抹锐利的弧度,“他们想把水搅浑,我们就让水更清。他们想制造恐慌,我们就给予信心。”

他放下笔,眼神变得锐利而坚定:“胖子,你立刻去做两件事。第一,整理我们服务器所有的数据加密和匿名化处理流程说明,用最通俗易懂的方式做成图解。第二,准备一套完整的、关于‘智囊’如何处理用户数据的公开技术白皮书草案。”

“幼薇,”林默转向苏幼薇,“你负责沟通,以公司的名义,发布一则简短声明。只强调两点:第一,默域科技将用户数据和隐私安全视为生命线,所有数据处理均遵循最严格的本地化和匿名化原则,欢迎任何第三方权威机构检测监督。第二,我们将于三天后,举行一场线上技术说明会,直面所有关于‘智囊’的疑问。”

“技术说明会?”王胖子眼睛一亮,“默哥,你要亲自上场?”

“嗯。”林默点点头,“光说不练假把式。既然他们质疑功能,质疑安全,质疑影响,那我们就当着所有人的面,把‘智囊’拆开来,看个明白。”

他的目光再次投向电脑屏幕,那里,“智囊”的核心代码如同星河般静谧流淌。

“记住,在绝对的实力面前,一切魑魅魍魉的伎俩,都是徒劳。”

林默的声音很轻,却带着一种不容置疑的力量。

“他们想打舆论战?好,我们奉陪。但这仗,得按我们的规矩来。”

工作室里安静下来,王胖子和苏幼薇对视一眼,都从对方眼中看到了重新燃起的斗志。虽然前路依旧迷雾重重,敌人隐藏在暗处放冷箭,但林默的冷静和布局,像一盏灯,照亮了方向。

舆论的风暴已然掀起,黑色的浪潮试图将初生的“智囊”吞噬。

而林默,这个曾经的社畜,如今的创业者,已经握紧了手中的舵,准备迎着风浪,驶出一条属于自己的航路。

他究竟会如何在万众瞩目的技术说明会上,化解这看似无解的舆论危机?这场没有硝烟的战争,才刚刚拉开序幕。


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